오픈AI가 개인 건강 정보를 체계적으로 이해하고 관리할 수 있도록 돕는 신규 서비스 ChatGPT Health를 공개했습니다. 챗GPT의 지능에 실제 건강 데이터를 결합해, 일상적인 건강 관리와 의료 의사결정을 지원하는 것이 핵심입니다.


건강·웰니스 전용 기능 ‘ChatGPT Health’ 공개

ChatGPT Health는 개인의 의료 기록과 웰니스 데이터를 챗GPT와 연결해 건강 상태를 맥락적으로 파악하도록 설계된 서비스입니다. 단순 건강 정보 검색이 아니라, 사용자의 실제 데이터에 기반해 질문에 답하는 구조로 구성됐습니다. 오픈AI는 해당 기능을 기존 챗GPT와 분리된 전용 공간에서 제공하며, 건강 관리 목적에 특화된 인터페이스를 적용했습니다.


매주 2억 3000만 명…폭증한 건강 상담 수요

오픈AI에 따르면 전 세계에서 매주 2억 3000만 명 이상의 사용자가 챗GPT에 건강 관련 질문을 하고 있습니다. 건강과 웰니스는 이미 챗GPT에서 가장 활용도가 높은 영역 중 하나로 자리 잡았습니다. ChatGPT Health는 이러한 사용 흐름을 한 단계 확장해, 개인의 실제 건강 정보와 상황을 반영한 응답을 제공하는 데 초점을 맞췄습니다.

의료 기록·웰니스 앱 안전하게 연동

ChatGPT Health는 전자 의료 기록과 함께 Apple Health, MyFitnessPal 등 웰니스 앱 데이터를 안전하게 연동할 수 있도록 지원합니다. 사용자는 검사 결과를 이해하거나 진료 예약을 준비하고, 개인 상태에 맞는 식단과 운동 계획을 구성하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 병원 방문 패턴을 바탕으로 보험 플랜 비교 등 의료 서비스 선택에 필요한 정보 정리에도 활용 가능합니다.

진단 목적 아냐…의료진 보완 역할 강조

오픈AI는 ChatGPT Health가 진단이나 치료를 목적으로 한 서비스가 아니라고 명확히 했습니다. 의료진을 대체하는 것이 아니라, 진료 전후 과정에서 이해를 돕고 준비를 지원하는 보조 도구로 설계됐습니다. 사용자가 자신의 건강 정보를 보다 잘 이해하고, 의료진과의 상담 효율을 높이는 데 목적이 있습니다.


건강 데이터 분리 저장…보안 강화

개인정보 보호는 서비스 설계의 핵심 요소입니다. ChatGPT Health는 챗GPT 내부의 별도 공간에서 운영되며, 건강 관련 대화와 데이터는 다른 채팅과 완전히 분리해 저장됩니다. 해당 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않으며, 의료 데이터에 특화된 암호화와 분리 저장 구조가 적용됩니다. 사용자는 언제든 건강 전용 메모리를 확인하거나 삭제할 수 있습니다.

60개국 의료진 참여…HealthBench로 검증

ChatGPT Health 개발에는 전 세계 60개국에서 활동하는 260여 명의 의료진이 참여했습니다. 의료진은 수십 개 전문 분야에서 AI 응답을 검토하며 안전성과 명확성을 중심으로 피드백을 제공했습니다. 이 과정은 임상 기준에 기반한 평가 프레임워크인 HealthBench에 반영돼 모델 설계에 적용됐습니다.

단계적 출시…미국 중심으로 확대

ChatGPT Health는 현재 소수의 초기 사용자에게 우선 제공되고 있으며, 향후 몇 주 내 웹과 iOS로 확대될 예정입니다. 전자 의료 기록 연동과 일부 웰니스 앱 기능은 미국에서만 제공되며, Apple Health 연동은 iOS 기기가 필요합니다. 오픈AI는 앞으로 연동 가능한 데이터와 인사이트 범위를 점진적으로 확장할 계획입니다.

ChatGPT Health는 AI가 일상 속 건강 관리 파트너로 진화하고 있음을 보여주는 사례입니다. 개인화 편의성과 의료 신뢰성, 데이터 보호를 어떻게 균형 있게 유지하느냐가 이 서비스의 성패를 가를 핵심 요소가 될 전망입니다.